Retouren & Rückgabe

Sollten deine neuen KangaROOS nicht perfekt passen oder dir nicht gefallen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine einfache Abwicklung für alle ungetragenen Artikel in der Originalverpackung.

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Retoure anmelden

Logge dich in deinem Kundenkonto ein oder nutze unser Gast-Retourenportal, um die Rücksendung online zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Verpacke die Sneaker sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

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Versandetikett anbringen

Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing